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アパレルショップの感染症対策はどうする?様々なパターンを紹介!

2021.07.06


 

アパレルショップの感染症対策

新型コロナウイルスの感染拡大から時間が経ち、私たちはすでに、コロナとともに生活していく方法を模索していかなければならない段階に来ています。
しっかりとした衛生管理はもちろん、ショップの運営などではいかに感染を予防するのかを考えた対策を練らなければならないのです。
 
そしてアパレルショップにおいても、それは例外ではありません。
アパレルショップは元々人と人との接触や商品を触るケースなども多いため、しっかりとした対応策を講じる必要があるでしょう。
 
この記事では、アパレルショップにおける感染症対策について解説します。
コロナ禍での上手なアパレルショップ運営を考えている方は、ぜひとも参考にしてみてください。
 

接客スタンスは?

多くの店舗では接客時にはマスクやフェイスシールドの着用はもちろん、混雑時の入店制限や設備の消毒などの徹底を行います。
来店者が触った商品を速やかに消毒できる環境を作ることは、とても大切です。
来店時には使い捨て手袋を配布し、着用をお願いするなどの対策も考えられるでしょう。
 
さらに、アパレルショップでは接客時に店員が積極的に話しかけるイメージがあるかもしれませんが、コロナ禍においてはソーシャルディスタンスを意識した声掛けが大切です。
ショップでの採寸を行う場合は、メジャーの消毒を徹底するようにしましょう。
 

人やモノと非接触で買い物できる環境を

来場客に安心して買い物をしてもらうためには、商品や設備などに触れることなく買い物を済ませられる仕組みの導入が大切です。
消毒器は手をかざすことで自動的に噴射するものを設置する、体温計もガンタイプなど非接触のタイプを選ぶなどの工夫が考えられます。
また、出口と入り口を分けて店内の動線をコントロールし、人同士の接触を極力避ける工夫も大切でしょう。
 
フィッティングルームについては、換気をどう行うかが非常に大切です。
フェイスカバーや消毒液を設置するだけでなく、フィッティングルームの使用間隔は一定開けるなどの工夫も考えるべきです。
中には、フィッティングルームの使用を禁止し、商品を自宅に持って帰って試着できる仕組みを導入した企業もあります。
 
レジにおいてはアクリル板を仕切りとして設置するだけでなく、キャッシュレス決済ができるシステムを導入できると現金の受け渡し頻度を減らすことができます。
 

内装デザインはどうする?

コロナ禍における内装デザインを考える場合は、空間の余裕を考えることが大切です。
買い物動線はなるべく長くし、棚に囲われた狭い通路などは、ポスターなどでアナウンスをして一方通行にすることで人同士の接触を極力減らします。
ポスターによる呼びかけは一定の効果が期待できるため、マスクの着用や入り口での消毒の徹底などを呼びかけるものを作成してみましょう。
 

ECやSNSなどの活用

人・モノとの接触や店内での長時間滞在を減らすためには、EC販売やSNSでの営業を活用することも手です。
店内では服のサイズを確認したり試着だけにとどめたりし、実際の購入はECにて行ってもらう仕組みを作ることで、接触のリスクを減らせます。
ECに対して親しみがある人は徐々に増えてきているため、顧客層の拡大にもつながると期待できるでしょう。
 
また、SNSを使っておすすめのコーディネートなどを紹介しつつ衛生管理面での対応をアピールすれば、ショップのファンを増やすことにつながります。
 
テクノロジーやツールを積極的に活用し、上手にショップ営業につなげましょう。
 

アパレルショップの感染症対策を進めよう

今回は、アパレルショップの感染症対策について紹介してきました。
自社にとって必要な感染症対策が何か、判断する材料となりましたでしょうか?
接触感染や飛沫感染のリスクを減らすことを念頭に、効果的な対応策を講じましょう。
 
エアロピュアの詳細はコチラからご覧ください。

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